Última actualización: 17 de junio de 2025
1. Aceptación de términos
accediendo o usando https://trekpathways.com (“El Sitio”), usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio legalmente vinculantes. Si no está de acuerdo con alguna disposición, suspenda el uso de inmediato.
2. Descripción del servicio
TrekPathways proporciona:
- Servicios de reserva de viajes de aventura
- Planificación de viaje personalizada
- Recursos y contenidos de viaje
- Expediciones guiadas por socios
Los servicios pueden cambiar sin previo aviso.
3. Elegibilidad
DEBES:
- tener al menos 16 años
- Poseer autoridad legal para celebrar contratos
- Proporcionar información de registro precisa
- no se le prohibirá recibir servicios bajo las leyes aplicables
4. Cuentas de usuario
Usted acepta:
- Mantener la confidencialidad de la cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre el acceso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta
- Usar cuentas solo para fines personales/no comerciales
5. Reserva y Pagos
- Precio: Todos los precios en euros, USD y AUD. Sujeto a cambio hasta el pago total.
- Pago: debido en la confirmación de la reserva. Aceptamos tarjetas de crédito y PayPal.
- Terceros: Algunos viajes involucran a operadores asociados; sus términos se aplican junto con los nuestros.
- Impuestos: Se pueden aplicar impuestos/cargos locales adicionales en el destino.
6. Cancelaciones y reembolsos
- por ti:
- 30 días antes de la salida: reembolso 80%
- 10-30 días: 50% Reembolso
- <10 días: sin reembolso
- por nosotros: Reembolso completo si cancelamos por razones de seguridad, clima o de operación.
- Fuerza mayor: No hay reembolsos por eventos fuera de nuestro control (desastres naturales, pandemias, guerras).
7 Conducta del usuario
Las actividades prohibidas incluyen:
- Uso ilegal o distribución de contenido
- Interrupción de la funcionalidad del sitio
- Extracción automatizada de raspado/datos
- Acoso a otros usuarios/guías
- Proporcionar información falsa
8. propiedad intelectual
- Nuestro contenido: Todo el contenido del sitio (logos, texto, gráficos) es propiedad de TrekPathways. Se permite el uso limitado con atribución.
- Su contenido: Al enviar reseñas/fotos, nos otorga derechos de uso perpetuo.
- Reclamaciones de derechos de autor: Notifíquenos en Legal@trekpathways.com para las preocupaciones de DMCA.
9. descargos de responsabilidad
- Servicios “tal cual”: No hay garantías de servicio ininterrumpido/sin errores.
- Riesgos de viaje: Asume todos los riesgos de las actividades de aventura. No somos responsables de:
- Lesiones personales/daños a la propiedad
- Acciones de proveedores (transporte, alojamiento)
- Cambios de itinerario imprevistos
- Precisión: Las descripciones de viaje sujetas a cambios; verifique los detalles antes de reservar.
10. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación se limita al monto pagado por el servicio reservado. Excluimos la responsabilidad por:
- Daños indirectos/consecuentes
- Conducta de terceros
- Eventos fuera de nuestro control razonable
11. compensación
Usted acepta defender e indemnizar TrekPathways contra las reclamaciones derivadas de:
- Su incumplimiento de estos Términos
- Mal uso de servicios
- Violación de derechos de terceros
12. cabo
Podemos suspender/terminar cuentas para:
- Incumplimientos materiales de estos Términos
- actividad fraudulenta
- inactividad prolongada
- Requisitos de cumplimiento legal
13. Resolución de disputa
- Negociación: Intente resolución informal durante 30 días
- Mediación: Usar mediación AAA si no está resuelta
- Arbitraje: Arbitraje vinculante en Denver, CO (excepto reclamos menores)
- Renuncia de acción colectiva: Las reclamaciones deben ser presentadas individualmente
14. ley rector
Estos términos se rigen por la ley de Colorado, EE. UU. Cualquier disputa sujeta a jurisdicción exclusiva en los tribunales de Denver, Co.
15. Cambios en términos
Podemos modificar los términos en cualquier momento. El uso continuo después de las actualizaciones constituye la aceptación. Los cambios de material serán notificados por correo electrónico o el banner del sitio.
16. contacto
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